法律客观：
根据《中华人民共和国 城乡规划法 》第9条规定：任何单位和个人都有权向城乡规划主管部门或者其他有关部门举报或者控告违反城乡规划的行为。城乡规划主管部门或者其他有关部门对举报或者控告，应当及时受理并组织核查、处理。
投诉举报搭建违章建筑后,受理举报的单位一直没有答复和处理,可以按照我国中华人民共和国信访条例的规定,向县级以上人民政府信访工作机构反映情况。
县级以上人民政府信访工作机构有权对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出给予行政处分的建议。
（一）可以拨打12319城建服务热线举报。
12319是电话投诉中心，电话打过来后，电脑系统会记录，并让投诉人留下电话和地址，资料汇总至市城管执法局，城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。
同时，当地城管部门的信访科会给投诉人发回手机短信，告知对方已经办理这一投诉。
（二）当地城市管理部门的答复应在规定时间内进行。
严格来说，当地城管部门收到报告后，可以在一到两天内调查是否有违法建筑，最慢3到4天。
城管部门一般处理违反建设期45天的情况。
但是，有必要向多个部门报告违法建筑的调查计划，并在拆迁前征求规划部门的意见。
法律依据:《中华人民共和国信访条例》 第三条:各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
法律分析：
举报违建不会公开举报人信息。
举报人信息被泄露可向法院起诉，追究泄露者的法律责任。
我国宪法赋予公民享有举报、检举、控诉的权利，公民享有举报权，可以向公安机关、法院、检察院、政府相关部门等举报违法犯罪事件或者侵害社会公共利益的事件。
法律依据：
《中华人民共和国行政监察法》第四十六条 泄露举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息的，依法给予处分；
构成犯罪的，依法追究刑事责任。
《关于保护、奖励职务犯罪举报人的若干规定》第二十六条 具有下列情形之一，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依纪依法给予处分；
构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：
（一）故意或者过失泄露举报人姓名、地址、电话、举报内容等，或者将举报材料转给被举报人的；
（二）应当制作举报人保护预案、采取保护措施而未制定或采取，导致举报人及其近亲属受到严重人身伤害或者重大财产损失的；
（三）截留、侵占、私分、挪用举报奖励资金，或者违反规定发放举报奖励资金的。
一、违建怎么举报最有效方法是什么1、违建举报最有效方法如下：
可以拨打城建服务热线举报。
电话打过来后，电脑系统会记录，并让投诉人留下电话和地址，资料汇总至市城管执法局，城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。
同时，当地城管部门的信访科会给投诉人发回手机短信，告知对方已经办理这一投诉。
2、法律依据：
《城建监察规定》第七条城建监察队伍的基本职责：
（一）实施城市规划方面的监察。
依据《中华人民共和国城乡规划法》及有关法规和规章，对城市规划区内的建设用地和建设行为进行监察；
（二）实施城市市政工程设施方面的监察。
依据《城市道路管理条例》及有关法律、法规和规章，对占用、挖掘城市道路、损坏城市道路、桥涵、排水设施、防洪堤坝等方面违法、违章行为进行监察；
（三）实施城市公用事业方面的监察。
依据《城市供水条例》及有关法律、法规和规章，对危害、损坏城市供水、供气、供热、公共交通设施的违法、违章行为和对城市客运交通营运、供气安全、城市规划区地下水资源的开发、利用、保护以及城市节约用水等方面的违法、违章行为进行监察；
（四）实施城市市容环境卫生方面的监察。
依据《城市市容和环境卫生管理条例》及有关法律、法规和规章，对损坏环境卫生设施、影响城市市容环境卫生等方面的违法、违章行为进行监察；
（五）实施城市园林绿化方面的监察。
依据《城市绿化条例》及有关法律、法规和规章，对损坏城市绿地、花草、树木、园林绿化设施及乱砍树木等方面的违法、违章行为进行监察；
（六）在受委托的范围内，以委托行政机关的名义实施行政处罚。
第八条任何单位和个人不得妨碍城建监察人员依法行使职权。
二、可以投诉的违建包括哪些1、装饰装修拆改房屋主要承重构件、抗震措施的；
2、超过设计标准增大荷载的；
3、未经许可在楼面结构层开凿、扩大洞口的；
4、未经许可拆改房屋中抗震措施以外的非承重墙体的；
5、未按许可方案施工的；
其他违反法律法规，影响房屋结构使用安全的。
投诉举报搭建违章建筑后,受理举报的单位一直没有答复和处理,可以按照我国中华人民共和国信访条例的规定,向县级以上人民政府信访工作机构反映情况。
县级以上人民政府信访工作机构有权对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出给予行政处分的建议。
（一）可以拨打12319城建服务热线举报。
12319是电话投诉中心，电话打过来后，电脑系统会记录，并让投诉人留下电话和地址，资料汇总至市城管执法局，城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。
同时，当地城管部门的信访科会给投诉人发回手机短信，告知对方已经办理这一投诉。
（二）当地城市管理部门的答复应在规定时间内进行。
严格来说，当地城管部门收到报告后，可以在一到两天内调查是否有违法建筑，最慢3到4天。
城管部门一般处理违反建设期45天的情况。
但是，有必要向多个部门报告违法建筑的调查计划，并在拆迁前征求规划部门的意见。
法律依据:《中华人民共和国信访条例》 第三条:各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
法律分析：
如发现有违章建筑,可向城市建设局下属的城市建设管理监察支队举报,或向当地房屋土地管理局、规划局举报。
法律依据：
《中华人民共和国城乡规划法》 第六十六条 建设单位或者个人有下列行为之一的，由所在地城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期拆除，可以并处临时建设工程造价一倍以下的罚款：
（一）未经批准进行临时建设的；
（二）未按照批准内容进行临时建设的；
（三）临时建筑物、构筑物超过批准期限不拆除的。
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文章来源参考：头条-违建房屋政府怎么知道的，举报违建一直不处理怎么办
内容审核：付红英律师
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