供暖不达标找供热行业管理办公室解决。供热办的主要职责包括：参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划，参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作，负责对集中供热企业实行行业管理。
在没有正当理由的前提下，供热企业不得拒绝用热人合理的订立合同请求，也就是热力公司没有正当理由不能拒绝向用户供热，如果是因为对方的违约或其他可以拒绝的原因则可以拒绝供暖。
供热公司和用户是合同关系，合同违约无效的情况如下：
1、该条款内容违反可以导致合同无效的法律强制性规定；
2、违背公序良俗；
3、合同当事人无民事行为能力；
4、意思表示不真实；
5、恶意串通，利用合同损害他人合法权益。
合同当事人一方违约的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
当一方预期违约，对方可坚持合同的效力，要求或等待对方到期履行合同，以静观对方的态度是否有所变化，然后决定是否采取相应措施。对于明示毁约，守约方应明确要求对方撤回毁约的思表示，而不能一味地坐等对方履行，以免扩大损失。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
二、供暖不达标怎么办供暖达不到标准解决方式如下：
1、致电本小区物业或者联系为本小区供暖的供热单位。
根据规定，供热单位6小时内必须入户测温、调节和检修。
24小时内经检修温度达标的不退费，超过24小时仍未修好的，自报修之日起退费，直至室温达标；
2、如果供热单位不予解决，居民可以拨打北京市供热服务电话12345或各区供热管理部门及供暖所服务电话反映问题或投诉；
3、如果供热单位仍然拒绝处理，居民可以申请第三方检测，作为索赔或者起诉供热单位的依据。
居民如果要进行室温检测，须到检测机构签订一份检测委托合同。
供暖不暖的原因家里暖气不热的原因有很多种，作为热用户，首先要自己检查一下，看看问题出在哪：
通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法：
1、如果邻居家热，那说明问题在自己家；
2、邻居家也不热，就看整个单元楼是不是都不热，别的单元楼热就自家所在的单元楼不热，那问题就出在自家单元楼的供热回路里；
3、如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是交换站或二次管网出了故障；
4、如果是一次管网出问题了，可能全市范围内的采暖都会受到影响；
5、二次管网出现故障，影响的则是管网所覆盖的小区。
法律依据：
《中华人民共和国国家标准-城镇供热服务》第五条第一项在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。
三、供暖达不到标准怎么办供热公司供暖不达标的处理方法如下：
1、如果出现供热公司供暖不达标情况我们可以进行投诉，并且要求他们测量温度，如果测量的温度真的低于于供热公司签订的合同，那么这样的话可以让他们赶紧恢复正常温度；
2、如果超过24小时仍未恢复正常温度的话，我们可以让他们进行相应的赔偿，按我们家里不达标的天数，部位计算相应的采暖费进行赔偿；
3、注意我们自己在家感觉到温度不达标时测量的温度记录要好好保存，这个可以作为我们日后的证据。
供暖标准为十八摄氏度左右，且增加两度或者减少两度都是正常的。
假如公共区域的暖气出现了不热的现象，就可以先和物业公司商量。
如果物业公司不帮你解决问题的话，就可以直接向供暖企业投诉，一般会有专业的人员上门帮你处理问题的。
在使用暖气气片的过程中，一些用户为了可以调节室内的温度，就会随意打开或者关闭暖气的供热阀门了。
但是这样的做法并不是正确的。
因为暖气片供热管道上的每个阀门都会影响到它的供热效果，一般调好之后就不可随意开关了。
正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外日平均气温。
室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准，可自主设定，调节室内温度的除外。
已实行热计量计费的热用户，按已签订的供热合同约定执行，用户对采暖期时间、采暖温度有特殊要求的，可以与供热单位另行约定。
禁止实施危害供热安全的行为。
【本文关联的相关法律依据】
《城市供热管理办法方案》 第二十条 供热单位应当与用户签订供用热合同，并报市建委备案。
用户增加或减少用热量，应到供热单位办理有关手续。
《城市供热管理办法方案》 第十九条 城市供热行业实行资质管理。
供热单位应到市建委办理资质审查手续，取得《城市供热资质证书》后，可到工商行政管理部门办理注册登记。
四、供热公司供暖不达标怎么做法律分析：
1.如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。
2.如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
3.如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第二百九十二条 不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。
五、供暖不热找哪个部门投诉法律分析：
1.如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。
2.如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
3.如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第二百九十二条 不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。
六、供热公司供暖不达标如何处理供暖达不到标准解决方式如下：
1、致电本小区物业或者联系为本小区供暖的供热单位。
根据规定，供热单位6小时内必须入户测温、调节和检修。
24小时内经检修温度达标的不退费，超过24小时仍未修好的，自报修之日起退费，直至室温达标；
2、如果供热单位不予解决，居民可以拨打北京市供热服务电话12345或各区供热管理部门及供暖所服务电话反映问题或投诉；
3、如果供热单位仍然拒绝处理，居民可以申请第三方检测，作为索赔或者起诉供热单位的依据。
居民如果要进行室温检测，须到检测机构签订一份检测委托合同。
供暖不暖的原因家里暖气不热的原因有很多种，作为热用户，首先要自己检查一下，看看问题出在哪：
通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法：
1、如果邻居家热，那说明问题在自己家；
2、邻居家也不热，就看整个单元楼是不是都不热，别的单元楼热就自家所在的单元楼不热，那问题就出在自家单元楼的供热回路里；
3、如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是交换站或二次管网出了故障；
4、如果是一次管网出问题了，可能全市范围内的采暖都会受到影响；
5、二次管网出现故障，影响的则是管网所覆盖的小区。
法律依据：
《中华人民共和国国家标准-城镇供热服务》第五条第一项在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。
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文章来源参考：头条-静观拆迁补偿标准，供暖不热找哪个部门投诉
内容审核：尹虎律师
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