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物业应承担除施工方外的次要责任。
物业服务企业需为住户办理装修登记手续，在装修期间物业有日常巡查和管理的职责，对不符合规定的装修方案应及时提出整改意见。若物业未能尽到监督管理义务，未及时制止租户和装修公司的施工改造，应承担一定的损害赔偿责任，但不是主要责任。
承重墙指房屋结构中起支撑上层房屋重量作用的墙体，包括框架-剪力墙结构房屋中的混凝土墙体，以及碎混结构房屋中的砖墙。
建筑结构的类型按建筑结构的承载方式划分为：
1、墙承重结构；
2、柱结构；
3、特殊类型结构。
而承重结构主要由水平构件和竖向构件组成：
1、水平构件指的是用以承受竖向荷载的构件，一般有梁和板；
2、竖向构件指的是用以支承水平构件或承受水平荷载的构件，一般有柱、墙和基础桩。
水平构件和竖向构件组合成一个整体，以承受和传递施加在建筑上的力，形成一个承重骨架。
业主在使用房屋时不能破坏主体结构，即上述所说的结构构件，同时也不能更改公共的给排水系统、排烟系统和电气系统，不能更改建筑外立面等。
综上所述，从民事责任角度来说，私拆承重墙，业主、施工方、物业等都可能需承担民事赔偿责任。若造成严重后果，相关责任人或需承担刑责。
【法律依据】：
《住宅室内装饰装修管理办法》第十三条
装修人在住宅室内装饰装修工程开工前，应当向物业管理企业或者房屋管理机构（以下简称物业管理单位）申报登记。
非业主的住宅使用人对住宅室内进行装饰装修，应当取得业主的书面同意。
法律分析：
对装修中擅自拆除承重墙的，应由物业管理部门和拆除业主承担民事责任。
因拆除造成他人损失的应由拆除业主对损失人承担侵权责任，进行赔偿。
因为拆除人违反了相邻关系的法律规定；
物业管理公司应承担管理不善的责任。
法律依据：
《房屋建筑工程抗震设防管理规定》 第二十六 违反本规定，擅自变动或者破坏房屋建筑抗震构件、隔震装置、减震部件或者地震反应观测系统等抗震设施的，由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正，并对个人处以1000元以下罚款，对单位处以1万元以上3万元以下罚款。
法律分析：
基于相邻关系的存在，由于该住户擅自拆除房屋承重墙已经影响房屋的安全，破坏了房屋结构和受力情况，其行为已经对相邻业主造成不法侵害，对相邻业主应承担侵权赔偿责任。
因为业主对自身房屋的改造影响最大的就是相邻关系，如果改造承重墙给他人造成损害的那么就要依法承担相应的赔偿责任，甚至可能是刑事责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百五十二条建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任，但是建设单位与施工单位能够证明不存在质量缺陷的除外。
建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承担侵权责任。
法律分析：
合理。
装修中，承重墙及外墙是不允许拆除的，但是室内的隔墙、非承重墙是可以根据经验或者现场情况进行拆除的。
法律依据：
《物业管理条例》
第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
法律分析：
对装修中擅自拆除承重墙的，应由物业管理部门和拆除业主承担民事责任。
因拆除造成他人损失的应由拆除业主对损失人承担侵权责任，进行赔偿。
因为拆除人违反了相邻关系的法律规定；
物业管理公司应承担管理不善的责任。
法律依据：
《房屋建筑工程抗震设防管理规定》 第二十六 违反本规定，擅自变动或者破坏房屋建筑抗震构件、隔震装置、减震部件或者地震反应观测系统等抗震设施的，由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正，并对个人处以1000元以下罚款，对单位处以1万元以上3万元以下罚款。
法律分析：
1、基于相邻关系的存在，楼上的业主对楼下的业主的损失应承担侵权责任， 因为楼上的业主不但拆掉了承重墙，还破坏了卫生间的防水层，违反了相关的法律规定。
2、基于委托管理的关系，物业管理公司应承担管理不善的责任。
目前，物业管理公约及委托物业管理合同都有不得拆掉承重墙及破坏防水层的相关内容。
物业管理公司是向全体业主收取物业费，应对全体业主负责。
物业管理公司在业主装修时收取押金，并在装修竣工时核查是否有破坏结构等违规行为，放纵这种行为的发生，实际上是对楼下业主的共同侵权。
3、从另一个方面来看，拆除承重墙与破坏防水层的行为还会对该楼产生安全隐患，从而对全体业主的居住安全形成潜在的影响。
依据《中华人民共和国刑法》第114条的规定：
“以其他危险方法破坏住宅、公共建筑物或者其他公私财产，危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以 上十年以下有期徒刑。
”也就是说，本案中的楼上业主可能触犯刑律，构成“过失以危险方法危害公共安全罪”，而物业管理公司的相关人员也可能构成此罪的共犯。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》 第一百一十四条 以其他危险方法破坏住宅、公共建筑物或者其他公私财产，危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。
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文章来源参考：头条-拆迁剪力墙赔偿标准，承重墙拆了要承担什么责任？
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