拆迁房的防水怎么做好,房屋请人做了防水后仍漏水该向哪个部门投诉,拆迁房外墙渗水找谁

一、房屋请人做了防水后仍漏水该向哪个部门投诉

房屋请人做了防水后仍漏水，投诉解决需根据具体情况选择合适的途径。以下是一些建议的投诉和解决途径：

一、明确责任主体

1. 若房屋仍在保修期内：根据《建设工程质量管理条例》规定，屋面防水工程等最低保修期为5年。若因施工质量导致漏水，开发商或承建商应负责维修并赔偿损失。此时，应首先联系开发商或其指定的维修单位进行处理。

2. 若房屋已过保修期：

- 公共区域漏水（如屋顶、外墙）：责任方通常为物业公司，其有责任对小区内的公共设施进行维护和管理。可向物业提交书面维修申请，督促其启动维修基金流程。

- 专有区域漏水（如室内管道、阳台）：责任方一般为业主自行承担，需联系专业维修人员排查原因，及时修复。

3. 租赁房屋：根据《中华人民共和国民法典》第七百一十二条，出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。若因房屋本身质量问题导致漏水，出租人应负责维修。租户应及时通知房东，协商维修方案。

二、根据责任主体选择投诉途径

1. 向物业管理部门投诉：若漏水问题涉及公共区域或相邻业主，物业应协调相关方进行处理。若物业不作为，可向住建部门投诉。

2. 向住建局或房管局投诉：若物业管理部门未能及时解决问题，或者漏水问题涉及房屋质量等深层次原因，可向当地的住房和城乡建设局（住建局）或房产管理局（房管局）投诉。

3. 法律途径：若责任方拒绝承担责任，可咨询专业律师，了解相关法律规定和诉讼程序，必要时向法院提起诉讼。

三、特殊场景处理

- 相邻房屋漏水：若因邻居装修等原因导致，可先友好协商；协商不成可请求社区调解或向法院提起侵权诉讼。

二、商品房外墙没做防水违法 判几年呢

商品房外墙未做防水并不直接涉及刑事处罚，因此不存在“判几年”的问题。但这一行为可能违反相关行政法规和民事法律规定，需承担相应责任。以下是对此问题的详细分析：

一、行政法规责任

1. 违反《建设工程质量管理条例》：根据《建设工程质量管理条例》的相关规定，施工单位在施工中偷工减料的，或者使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的，责令改正，处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款。若商品房外墙未做防水属于偷工减料行为，则开发商或施工单位可能面临此类行政处罚。

2. 保修责任：依据《房屋建筑工程质量保修办法》，商品房外墙防渗漏的最低保修期限为5年。若在此期限内外墙出现渗水问题，开发商应承担免费维修责任。未履行保修义务的，可能面临行政处罚，并需继续履行保修责任或赔偿损失。

二、民事法律责任

1. 违约责任：若购房合同中明确约定了外墙防水的标准或保修条款，开发商未履行相关义务的，构成违约。购房者有权要求开发商承担违约责任，包括维修、赔偿损失等。

2. 侵权责任：若外墙渗水导致购房者财产损失或人身伤害的，开发商还可能构成侵权。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵权人需承担赔偿损失等民事责任。

三、刑事责任的可能性

在一般情况下，商品房外墙未做防水并不构成犯罪，因此不会涉及刑事处罚。但如果因外墙渗水问题导致严重后果，如人员伤亡或重大财产损失，且开发商或施工单位存在故意或重大过失的，可能构成犯罪，如工程重大安全事故罪等。但这种情况较为罕见，且需具体案件具体分析。

三、住建局关于新交房防水的规定

住建局关于新交房防水的规定主要涉及防水标准、保修期限及交房条件等方面，具体如下：

一、防水标准

1. 屋面防水：根据建筑物类别、重要程度和使用功能，屋面防水分为Ⅰ级和Ⅱ级。Ⅰ级防水需两道防水设防，适用于重要建筑和高层建筑；Ⅱ级防水需一道防水设防，适用于一般建筑。防水材料需满足相应性能指标，如高聚物改性沥青防水卷材、合成高分子防水卷材等。

2. 卫生间防水：淋浴区防水层高度不低于2米，非淋浴区墙面防水层高度不低于300mm，浴缸相邻墙面防水层高出浴缸顶面不少于100mm。材料上，多使用聚合物水泥防水涂料、聚氨酯防水涂料等，涂抹均匀，厚度不小于1.5mm。

3. 厨房防水：厨房地面必须做防水，墙面防水层高度一般不低于300mm，洗菜池相邻墙面防水层高度不低于1000mm。防水涂料需多遍涂刷，保证厚度均匀。

4. 外墙防水：使用具有良好耐候性、耐水性、耐污染性和耐冻融性的防水材料。外墙外保温系统饰面层需做防水处理，门窗洞口、阳台、雨篷等部位需采取防水加强措施。

二、保修期限

根据住建部发布的《防水通用规范》，室内防水的保修期已从5年延长至25年。在保修期内，若房屋出现防水问题，开发商需负责免费维修。

三、交房条件

1. 质量合格：房屋必须达到建筑工程质量标准，具备质检站核发的合格证明。防水工程作为重要验收内容之一，需确保符合相关标准和要求。

2. 手续完备：开发商需取得《建筑工程竣工验收备案表》，并提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，明确保修责任和使用说明。

3. 配套设施完善：房屋的基础设施如煤气、水电、污水排放等应齐全且功能正常，公共设施如小区内道路、绿化、停车位等也应完善。

四、住建局关于新交房防水的规定

住建局关于新交房防水的规定主要涉及防水标准、保修期限及交房条件等方面，具体如下：

一、防水标准

1. 屋面防水：根据建筑物类别、重要程度和使用功能，屋面防水分为Ⅰ级和Ⅱ级。Ⅰ级防水需两道防水设防，适用于重要建筑和高层建筑；Ⅱ级防水需一道防水设防，适用于一般建筑。防水材料需满足相应性能指标，如高聚物改性沥青防水卷材、合成高分子防水卷材等。

2. 卫生间防水：淋浴区防水层高度不低于2米，非淋浴区墙面防水层高度不低于300mm，浴缸相邻墙面防水层高出浴缸顶面不少于100mm。材料上，多使用聚合物水泥防水涂料、聚氨酯防水涂料等，涂抹均匀，厚度不小于1.5mm。

3. 厨房防水：厨房地面必须做防水，墙面防水层高度一般不低于300mm，洗菜池相邻墙面防水层高度不低于1000mm。防水涂料需多遍涂刷，保证厚度均匀。

4. 外墙防水：使用具有良好耐候性、耐水性、耐污染性和耐冻融性的防水材料。外墙外保温系统饰面层需做防水处理，门窗洞口、阳台、雨篷等部位需采取防水加强措施。

二、保修期限

根据住建部发布的《防水通用规范》，室内防水的保修期已从5年延长至25年。在保修期内，若房屋出现防水问题，开发商需负责免费维修。

三、交房条件

1. 质量合格：房屋必须达到建筑工程质量标准，具备质检站核发的合格证明。防水工程作为重要验收内容之一，需确保符合相关标准和要求。

2. 手续完备：开发商需取得《建筑工程竣工验收备案表》，并提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，明确保修责任和使用说明。

3. 配套设施完善：房屋的基础设施如煤气、水电、污水排放等应齐全且功能正常，公共设施如小区内道路、绿化、停车位等也应完善。

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内容来源参考：律临律条-商品房外墙没做防水违法 判几年呢,住建局关于新交房防水的规定

内容审核：殷浩律师