云端签订房屋拆迁协议，上海市境内旅游合同示范文本（2013版）

一、上海市境内旅游合同示范文本（2013版）

上海市境内旅游合同

示范文本

（2013版）

上海市工商行政管理局

上海市旅游局

使用说明

一、本合同为示范文本，供旅游者参加境内旅游（不含赴港、澳、台地区旅游及边境游）与旅行社签订团队境内旅游合同时使用。旅游者应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。

二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。

三、旅游者应结合自身身体状况选择旅游产品及项目。

四、旅行社委托组团、拼团的，须事先告知旅游者并在本合同中载明。拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

五、旅游者与旅行社通过互联网在线旅游网站签订合同的可使用本合同电子版。

六、在填写本合同第二条“行程与标准”和“旅游行程单”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现“准X星级”、“相当于X星级”、“豪华”、“仅供参考”、“与××同级”等模糊不确定性用语。

七、旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社的强制交易行为。

八、旅行社在签订合同时应注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。

九、旅行社制定补充条款对本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化的，补充条款的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。

十、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同示范文本（2009版）》修改版本，自本版本下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续使用。

十一、旅游咨询与投诉机构：

1．上海市旅游质量监督所

地址：中山西路2525号

邮编：200030

投诉电话：64393615、962020

2．上海市消费者申（投）诉举报中心

举报投诉电话：12315

3．上海市文化市场行政执法总队

地址：永嘉路383号

邮编：200040

旅游违法违规举报电话：12318

合同编号：

上海市境内旅游合同

（2013版）

甲方（旅游者或旅游团体）：

乙方（旅行社）：

经营许可证编号：

经营范围：

为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议：

第一条 合同标的

旅游产品名称 。

团号 。

组团方式（三选一）

□ 自行组团

□ 委托组团（委托社全称 ）。

□ 拼 团（其他社全称 ）。

出发日期 ，出发地点 。

途经地点（经停地点） 。

目的地 。

结束日期 ，返回地点 。

第二条 行程与标准（乙方提供旅游行程单，须含下列要素）

景点名称和游览时间

。

往返交通 ，标准 。

游览交通 ，标准 。

旅游者自由活动时间 ，次数 。

住宿安排（名称）及标准和住宿天数

。

用餐次数 ，标准 。

地接社名称 ，地址 ，

地接社联系人 ，联系电话 。

导游服务（□全陪；□地陪）。

第三条 旅游者保险

乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方 （应填同意或不同意，打勾无效）委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。

保险公司及产品名称： 。

保险金额： 元，保险费： 元。

第四条 旅游费用及其支付

甲方应交纳旅游费用 元，大写 元。（含导游服务费用 元人，合计 元）。

旅游费用交纳期限 。

旅游费用交纳方式 □现金；□支票；□信用卡；

□其他 。

第五条 双方的权利义务

（一）甲方的权利与义务

1．甲方应自觉遵守旅游文明行为规范，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境。甲方在旅游活动中应遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和安全警示规定，遵守团队纪律，配合乙方完成合同约定的旅游行程。

2．甲方有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，有权要求乙方按照约定提供产品和服务，拒绝乙方未经协商一致指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目的行为。

3．甲方有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团

二、关于印发2023年版<团队境内旅游合同(示范文本)>简化版本的通知

律师分析：

旅游安全协议书

为了提高学习部各成员外出旅游的安全意识，强化各成员的纪律观念和法律意识，明确各成员人身伤害事故发生时负责人与各成员双方的责任，保护各成员和负责人的合法权益，保证学习部工作的顺利进行。

学习部各成员和负责人双方自愿签订如下协议：

甲方：

学习部外出旅游各成员 乙方：

负责人

第一条：

甲方由乙方带队外出旅游取于自愿，并承诺遵守本协议之规定。

第二条：

甲方旅游可能出现的个人安全、经济等问题，乙方不承担任何责任，由甲方自己承担。

第三条：

甲方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的麻烦，否则后果自负。

第四条：

在旅游期间发生事故，甲方使本人或他人人身、财产等造成的伤害，乙方不承担任何责任。

第五条：

甲方应切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财物，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自行负责，乙方不承担任何责任。

第六条：

如甲方给他人造成损害的，由甲方个人承担一切赔偿责任。

第七条：

甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任何责任。

第八条：

本协议一式三份，乙方两负责人各一份，甲方（学习部外出成员代表）一分。

第九条：

本协议自甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方也返回学校后自动解除。

甲方签字：

乙方签字:

【法律依据】：

《中华人民共和国旅游法》

第二条 在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

第三条 国家发展旅游事业，完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。

三、旅游服务合同条款

根据《中华人民共和国旅游法》第五十八条规定，包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容：

(一)旅行社、旅游者的基本信息;

(二)旅游行程安排;

(三)旅游团成团的最低人数;

(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;

(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;

(六)自由活动时间安排;

(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;

(八)违约责任和解决纠纷的方式;

(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。

订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。

其中规定了双方各自的法定义务。

签订合同是对双方的一个保障，旅游经营者需要向旅游者提供合同上所写的服务内容，而旅游者选定旅游经营者之后不能反悔，需要支付给对方约定的服务费用。

一、购物时未告知境外邮寄物品税费，如何处理？

在旅游合同中，旅行社的告知义务范围应根据双方合同中的约定以及有关法律、法规的明确规定予以确定。

一般来说，涉及的是旅行社资质、游览行程直接相关的游览、食宿、交通等的旅游服务本身和人身、财产安全事项等内容，针对一些特殊对象，如老年人或携带贵重物品者，旅行社还需要有更细致、具体的告知，但是对于有相关法律法规规定的如物品出入境税费等内容，如旅游合同未约定，则不属于旅行社告知范围。

因此在出国旅游之前，游客应详细搜集了解此类信息，对相关的情况做到大致了解，提高风险意识，避免发生额外费用。

【小贴士】

面对以上出国旅游中的常见纠纷。

为维护自身合法权益，作为游客，还应注意以下几点：

1、选择与有资质的旅行社签订规范的书面合同，并仔细阅读合同内容，对不理解的条款要求旅行社解释清楚，避免个别旅行社利用文字游戏打擦边球，误导游客。

2、在出国旅游过程中，游客要听从旅行社和导游的安排，尽量避免脱团单独活动，如确需单独活动，一定要事先征得导游或者领队许可。

3、如果旅行社存在强迫购物、缩短行程等违约行为，游客应妥善保留好相关的证据材料，选择适当途径理性维权。

二、网上订旅游纠纷法院怎样确定

一般来说，对于旅游纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同签署地人民法院管辖。

旅游纠纷中有旅游者、旅行社、地接机构、转包旅行社和致旅游者损害的第三方等多种关系，无论给旅游者造成损害的是那一方，均可将最初签订合同的旅行社告作为被告，要求其承担相应责任。

旅游是旅行社制定的旅游产品，按照《中华人民共和国民事诉讼法》的司法解释，旅游纠纷在旅游合同(销售)签订地、造成旅游者损害地、旅行社的公司住所地法院均有管辖权，可以就旅游纠纷向当地基层法院提起诉讼。

综上可知，旅游服务纠纷管辖法院的管辖权一般按照旅游合同里的合同签署地来确定的。

旅游服务纠纷等一类的旅游纠纷都遵循这一原则。

但如果因为旅游服务纠纷而引发起了事故，那么事故的发生地的法院也对案件具有管辖权。

四、电子版旅游合同怎么做

法律分析：

电子版旅游合同的制作首先需要旅行社根据游客所订产品填写合同并发送给游客；

游客收到提醒后进行实名认证；

合同应当在云端保存，双方应当均可通过自己拥有的CA证书查看合同；

最后游客签署合同。

法律依据：

《中华人民共和国电子签名法》第五条

符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求：

（一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用；

（二）能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。

但是，在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性。

五、旅游合同书怎么写

律师分析：

旅游安全协议书

为了提高学习部各成员外出旅游的安全意识，强化各成员的纪律观念和法律意识，明确各成员人身伤害事故发生时负责人与各成员双方的责任，保护各成员和负责人的合法权益，保证学习部工作的顺利进行。

学习部各成员和负责人双方自愿签订如下协议：

甲方：

学习部外出旅游各成员 乙方：

负责人

第一条：

甲方由乙方带队外出旅游取于自愿，并承诺遵守本协议之规定。

第二条：

甲方旅游可能出现的个人安全、经济等问题，乙方不承担任何责任，由甲方自己承担。

第三条：

甲方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的麻烦，否则后果自负。

第四条：

在旅游期间发生事故，甲方使本人或他人人身、财产等造成的伤害，乙方不承担任何责任。

第五条：

甲方应切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财物，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自行负责，乙方不承担任何责任。

第六条：

如甲方给他人造成损害的，由甲方个人承担一切赔偿责任。

第七条：

甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任何责任。

第八条：

本协议一式三份，乙方两负责人各一份，甲方（学习部外出成员代表）一分。

第九条：

本协议自甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方也返回学校后自动解除。

甲方签字：

乙方签字:

【法律依据】：

《中华人民共和国旅游法》

第二条 在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

第三条 国家发展旅游事业，完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。

六、境内旅游合同国家旅游局

各省、自治区、直辖市旅游局(委)：

为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合修订了《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》和《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》，并已于4月14日印发。

为了方便旅游企业和旅游者，在2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》和《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》三个完整版本的基础上，分别制订了合同示范文本三个简化版本。

现将合同示范文本简化版本印发给你们，并就有关问题通知如下：

一、推行简化版本的意义

2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》和《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》的简化版本与完整版本共同使用，其目的是在保证合同完整性的前提下，兼顾合同操作的便捷性，节约旅游企业经营成本，方便旅游者阅读和签署。

二、简化版本的结构和内容

简化版本在完整版本的基础上，简化了第一章到第六章通用条款部分，包括：

使用说明、对第一章到第六章内容阅读并表示同意的确认、第七章协议条款和附件。

三、简化版本的推行方式

在示范文本推行过程中，各地旅游主管部门应以完整版本为准，引导旅游企业和旅游者在旅游活动中根据实际需要使用简化版本。

各级旅游主管部门应在其官方网站权威发布旅游合同完整版本，旅行社企业采取店堂公告、纸质单行册、电子版本等方式使签约旅游者阅读到旅游合同完整版本。

旅游企业在引导旅游者阅读完整版本的旅游合同后，打印简化版本的旅游合同供旅游者签署。

选择使用完整版本或者简化版本的旅游合同，由旅游企业和旅游者自主决定。

各地对示范文本推行、使用中发现的问题，要认真研究解决，并及时上报。

国家旅游局办公室

2014年9月19日

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文章来源参考：头条-云端签订房屋拆迁协议，旅游合同书怎么写

内容审核：刘晓蕾律师