海珠街道拆迁，2022海珠区各街道暖心服务热线汇总（更新）

一、2022海珠区各街道暖心服务热线汇总（更新）

广州海珠区各街道建立专门的服务保障队伍，设立暖心服务热线和医疗咨询热线，及时响应市民诉求。

2022海珠区疫情各街道暖心服务热线汇总

滨江街道:

滨江街道:020-34288637(生活服务);18927598258(医疗保障)

富基广场:18927598258(医疗服务);020-34240925(生活保障)

华标涛景:18927598258(医疗服务);020-34291486(生活保障)

东沙:18927598258(医疗服务);020-89002877(生活保障)

新港街道暖心服务热线

赤岗街道暖心服务热线

昌岗街道暖心服务热线

素社街道暖心服务热线

江南中街:

江南中街道:020-84434621、020-84230923(生活服务);18026384350(医疗保障)

江宝社区:18026384350(医疗服务);020-84239352(生活保障)

青葵社区:18026384350(医疗服务);020-84245797(生活保障)

复兴社区:18026384350(医疗服务);18127824744(生活保障)

万松园社区:18026384350(医疗服务);020-89093478(生活保障)

紫金社区:18026384350(医疗服务);020-84239337(生活保障)

万寿社区:18026384350(医疗服务);020-84477216(生活保障)

新张里:18026384350(医疗服务);18127824780(生活保障)

海逸街:18026384350(医疗服务);18127824744、18688477536(生活保障)

紫龙大街:18026384350(医疗服务);020-84418230(生活保障)

康公街:18026384350(医疗服务);020-84058631(生活保障)

以忠大街、万寿一巷:18026384350(医疗服务);18028817121(生活保障)

万丰花园:18026384350(医疗服务);18127824693(生活保障)

可逸家园:18026384350(医疗服务);020-84245797(生活保障)

海幢街道:

海幢街道:020-34268949、020-66612349(生活服务);18928900196(医疗保障)

就生围51号之一:18928837480(医疗服务);020-34381805(生活保障)

滨江西路178号:18928837480(医疗服务);020-34391439(生活保障)

怡兴里17号:18928837480(医疗服务);020-34154377(生活保障)

石路头19号:18928837480(医疗服务);020-34154545(生活保障)

永龙坊19号之一:18928837480(医疗服务);020-89229354(生活保障)

杏坛大街5号:18928837480(医疗服务);020-34381805(生活保障)

南华中路376号、讯地前12号:18928837480(医疗服务);020-34154545(生活保障

仁和里32号:18928837480(医疗服务);020-84487012(生活保障)

南村路:18928837480(医疗服务);020-84471989(生活保障)

仁厚直街:18928900196(医疗服务);020-32641969(生活保障)

仁厚直街80号、南村路20号18928837480(医疗服务):020-84471989(生活保障)

蒙圣社区:18928837480(医疗服务);18127824057(生活保障)

蒙圣横后街、联安直街:18928900196(医疗服务);18127824057(生活保障)

杏林大街:18928900196(医疗服务);18127824017(生活保障)

粤安大厦:18026384350(医疗服务);020-84471719、020-84232025(生活保障)

天汇大厦东座:18026384350(医疗服务);020-84058631、020-34150645(生活保障)

新兴街:18026384350(医疗服务);18028817121(生活保障)

紫来大街:18928900196(医疗服务)、020-32641969(生活保障)

宝贤北约:18928900196(医疗服务)、020-32641969(生活保障)

南华西街道:

南华西街道:020-34382421、18127823469、18613057350(生活服务);19927696295(医疗保障)

滨江西路130号:19927696295(医疗服务);020-34376091(生活保障)

龙凤街道:

龙凤街道:020-84310173、18127920103(生活服务);020-84333438(医疗保障)

金碧湾:18922192157(医疗服务);020-84333318(生活保障)

富泽园:18922192157(医疗服务);020-89601672(生活保障)

禾田新街16号:18922192157(医疗服务);020-34035480(生活保障)

面房街20号之四:18922192157(医疗服务);020-34244186(生活保障)

中惠雅苑:18922192157(医疗服务);020-34265247(生活保障)

兆和新街16号:18922192157(医疗服务);020-84312101(生活保障)

现代二街:18922192157(医疗服务);020-89610008(生活保障)

富力现代广场:18922192157(医疗服务);020-89610008(生活保障)

昌盛里:18922192157(医疗服务);020-34380653(生活保障)

宝岗大厦:18922192157(医疗服务);020-84061490(生活保障)

凤凰四街49号:18922192157(医疗服务);020-84301333(生活保障)

沙园街道:

沙园街道:020-34019832、18127825060(生活服务);18126766592、18926298053(医疗保障)

华锦街31号:18126766592(医疗服务);18127824986(生活保障)

沙园八街:18126766592(医疗服务);18127824991(生活保障)

翠榕南街:18126766592(医疗服务);15802024572(生活保障)

榕岸北街8号:18126766592(医疗服务);15989022686(生活保障)

华榕街10号:18126766592(医疗服务);13725487924(生活保障)

都会路7号:18126766592(医疗服务);18926118039(生活保障)

水榕北街7号:18126766592(医疗服务);18127824976(生活保障)

水榕三街:18126766592(医疗服务);18127824976(生活保障)

昌岗中路124号3门:18126766592(医疗服务);18127825046(生活保障)

昌岗中路120号4门:18126766592(医疗服务);020-84345926(生活保障)

西华街22号:18126766592(医疗服务);18127824997(生活保障)

西华里五巷:18126766592(医疗服务);18127824983(生活保障)

荔福路:18126766592(医疗服务);18127824986生活保障)

村尾正街:18126766592(医疗服务);13544359013(生活保障)

前进街:18126766592(医疗服务);18127824986(生活保障)

中海锦榕湾:18126766592(医疗服务);18127824980(生活保障)

榕景四街:18126766592(医疗服务)、18127825060(生活保障)

南石头街道暖心服务热线

凤阳街道暖心服务热线

瑞宝街道暖心服务热线

江海街道暖心服务热线

南洲街道:

南洲街道:020-34138715、020-84012922(生活服务);19129203128(医疗保障)

后_南边街:15989098434(医疗服务);19129203315(生活保障)

益鹏翠园、爱都铭轩、银威花园:020-80922986(医疗服务);020-84012922(生活保障)

东约社区:18127927220(医疗服务);020-34008801(生活保障)

中约社区:18127927220(医疗服务);020-34008129(生活保障)

西约社区:18127927220(医疗服务);020-34007567(生活保障)

桥南社区:18127927220(医疗服务);020-89805976(生活保障)

大家庭花园:13318757107(医疗服务);020-34099096(生活保障)

琶洲街道:

琶洲街道:18902392087(生活服务);13602791319(医疗保障)

海港花园:15914397125(医疗服务);16676303349(生活保障)

新港东路80号:15914397125(医疗服务);020-89238311(生活保障)

新港东路209号:15914397125(医疗服务);020-89238686(生活保障)

新港东路68号:15914397125(医疗服务);020-89237250(生活保障)

琶洲新村:13318757107(医疗服务);020-89662899(生活保障)

渔民新村大街:020- 84135461(医疗服务);18926164021(生活保障)

世港花园:15914397125(医疗服务);020-89251029(生活保障)

磨碟沙花苑:15914397125(医疗服务);020-89557850(生活保障)

乐乎公寓:18502087767(医疗服务);16626874749(生活保障)

聚新街31号:15914397125(医疗服务);020-89239623(生活保障)

会展西岸:15914397125(医疗服务);020-34477006(生活保障)

畔江花园:15914397125(医疗服务);13535224695、13802775869(生活保障)

会展世界城:020-89236343(医疗服务);020-89235788(生活保障)

保利天悦:13318757107(医疗服务);020-89620554(生活保障)

华洲街道:

华洲街道:020-80925032(生活服务);020-80925007(医疗保障)

龙潭片区:18926175002、18926175006、18926175009(医疗服务);020-80925032(生活保障)

小洲社区:020-34080662(医疗服务)

官洲街道:

官洲街道:18028819008，020-34089360(生活服务)

仑头社区:020-34331759(医疗服务);18028818993、18028819008(生活保障)

官洲北苑:020-28137844(医疗服务);18028818993、18028819008(生活保障)

赤沙社区:020-82137844(医疗服务);18028819008、18028818993(生活保障)

北山社区:020-84059212(医疗服务);18028818993、18028819008(生活保障)

二、海珠区政府地址

海珠区政府信访办地址为广州市海珠区广州大道南999号。

信访办的工作职责如下：

1、是受理和办理人民群众对县委、县政府的来信来访，确保信访渠道畅通；

为群众提供政策法律咨询服务，为群众排忧解难；

2、承办和反馈县委、县政府和上级领导批准交办的重要信访事项，督促落实领导批示；

向乡镇和县级部门交办信访案件，监督检查重要信访事项的办理和落实情况；

向全县通报重大突出信访事项；

直接调查或者参与需要有关部门联合处理的信访事项；

3、协调处理跨乡镇和部门的重要信访事项；

协调本县人民群众信访事项和异常、突发信访事项；

依法及时化解和处理信访中的各类矛盾纠纷，维护全县社会稳定；

4、调查研究，了解社情民意，及时分析提供信访信息，为县委、县政府领导提供科学决策服务，并发挥参谋助手作用；

5、布置、检查、协调和指导全县信访工作；

研究起草全县信访政策和规章制度；

总结乡镇、县各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。

法律依据：

《中华人民共和国信访条例》第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。

三、珠海市市政府热线

珠海市市政府热线为0756-2222380。

市政府热线的工作职责如下：

1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题；

2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件；

3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题；

4、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导；

5、负责市长公开电话工作网络的建设发展；

6、负责市长信箱工作和群众来信处理。

法律依据：

《中华人民共和国政府信息公开条例》第十四条行政机关应当建立健全政府信息发布保密审查机制，明确审查的程序和责任。

行政机关在公开政府信息前，应当依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。

行政机关对政府信息不能确定是否可以公开时，应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或者同级保密工作部门确定。

行政机关不得公开涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息。

但是，经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

四、市民热线12345受理范围

市民热线12345受理范围如下：

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行批等政务信息及公共服务信息的咨询；

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；

4、对公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；

5、其他应当受理的事项。

只要市民来电诉求事实清晰，方便留下真实姓名及有效联系方式，诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围，没进入司法程序的，不涉及生命和财产安全的紧急求助，12345热线都会24小时人工接听，及时受理。

不受理范围：

1、涉及违反国家法律法规和社会公德的事项；

2、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

3、涉及党委、人大、政协、纪检举报案件等方面的事项；

4、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项；

5、涉及军队、武警管辖的事项，“110”、“119”、“122”等报警和“120”医疗急救事项；

6、信访、“市长信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项；

7、反映的内容不具体，无法办理和答复的事项。

【法律依据】《12345市民热线工作标准》第一条 受理中心通过系统平台，统一受理市民诉求；

各县（市、区）政府（管委会）、市政府部门和公共服务单位作为市民热线的承办单位，承办市民诉求事项。

市监察部门驻场办公，对市民热线的办理工作进行全程监督监察；

各新闻媒体作为热线联动单位，对热线工作进行宣传报道、舆论监督。

五、海珠区政府信访办地址

海珠区政府信访办地址为广州市海珠区广州大道南999号。

信访办的工作职责如下：

1、是受理和办理人民群众对县委、县政府的来信来访，确保信访渠道畅通；

为群众提供政策法律咨询服务，为群众排忧解难；

2、承办和反馈县委、县政府和上级领导批准交办的重要信访事项，督促落实领导批示；

向乡镇和县级部门交办信访案件，监督检查重要信访事项的办理和落实情况；

向全县通报重大突出信访事项；

直接调查或者参与需要有关部门联合处理的信访事项；

3、协调处理跨乡镇和部门的重要信访事项；

协调本县人民群众信访事项和异常、突发信访事项；

依法及时化解和处理信访中的各类矛盾纠纷，维护全县社会稳定；

4、调查研究，了解社情民意，及时分析提供信访信息，为县委、县政府领导提供科学决策服务，并发挥参谋助手作用；

5、布置、检查、协调和指导全县信访工作；

研究起草全县信访政策和规章制度；

总结乡镇、县各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。

法律依据：

《中华人民共和国信访条例》第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。

六、12345投诉举报范围

海珠区政府地址：

广州市海珠区广州大道南999号。

政府的五个职能如下：

1、行政职能。

是指行政主体作为国家管理的执法机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。

它体现着公共行政活动的基本内容和方向，是公共行政本质的反应；

2、经济职能。

指政府从社会经济生活宏观的角度，履行对国民经济进行全局性地规划、协调、服务、监督的职能和功能。

它是为了达到一定目的而采取的组织和干预社会经济活动的方法、方式、手段的总称；

3、文化职能。

指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要，依法对文化事业所实施的管理。

它是加强社会主义精神文明，促进经济与社会协调发展的重要保证；

4、公共服务职能.提供公共产品和服务，包括加强城乡公共设施建设，发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，发布公共信息等，为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件；

5、生态职能。

加强生态文明建设，加大对环境的控制力度。

法律依据：

《行政区域边界争议处理条例》第二条本条例所称的边界争议是指省、自治区、直辖市之间，自治州、县、自治县、市、市辖区之间，乡、民族乡、镇之间，双方人民政府对毗邻行政区域界线的争议。

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文章来源参考：头条-海珠街道拆迁，海珠区政府信访办地址

内容审核：贾波涛律师